邱恒明
一位老领导周五晚不得不赶去应付大客户的牌局,而且盘算着输多少钱,他叹到:领导难当,大鬼小鬼都要伺候。
许多人苦于没有得到升迁,没有权力发号施令,但当领导的那群人也不好过。不仅要监督下属完成工作,还要激励他们,给他们的未来画漂亮的圈圈。在重要客户面前,更高一层的领导也常常需要低声下气。
而领导与领袖,又是一个巨大的鸿沟。余世维,这位广受欢迎的实战型管理培训大师,在《领袖的性格》中提到:很多企业管理者只能算是“领导”,能称得上“领袖”的少之又少。不过,成为领袖仍是许多人的梦想,能窥得领袖的“特异功能”,更是大众所期盼。在《领袖的性格》一书中,余世维主要论述的是领袖“根性”。余世维博士首度以“根性”为主题,贯通今古,以古代帝王为证,结合我国企业家或成功或失败的例子,剖析了一个成功的管理者应该具备哪些性格特质,帮助管理者塑造真正的领导力,成为全方位的领袖。
在余博士的研究中,归纳出七种领袖的根性:沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当,相比《基业长青》、《追求卓越》等西方管理经典论述的成功企业领导的特质,这种归纳无疑更含东方人的文化,是我们中国人的特质。
但要谈商业领袖,中国的企业家们很难有够格的,许多成功商业因素不具复制性。从目前两本市面流行的商业图书中,两个企业家对比可见一斑。
万通集团董事局主席冯仑的新著《野蛮生长》和《自来水哲学:松下幸之助自传》是近来最值得关注的企业家传记,但务必留意:两个企业家并不在一个级别之上。尽管冯仑先生在改革开放初期完成了很多的商业尝试,但论及松下幸之助的一些具有世界领先意义的尝试,如他首创的“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度,冯仑的商业操作,很大程度上只称得上是一些技巧,实在难有很高的评价。
2月榜上的《激荡三十年:中国企业1978-2008(下)》(第2位)和《激荡三十年(上)》(第15位),某种程度上算是中国企业家的沉浮录。以记述失败企业家,凭借《大败局》一书享誉国内的作者吴晓波立志于梳理中国的企业史,书中记录的形形色色的企业家中,看不到归纳完整的商业领袖的性格。但能在历史变迁,大商业环境变革中的商业故事中感受中国企业家的霸气、悲情、宿命,又或是开天辟地的本领。
《激荡三十年(下)》记录的是1993年~2008年中国商业进程中的重大事件和人物。离现今太近,描述的人和事还没来得及沉淀,其中的是非成败也多没有定论,所以对于日常关注财经事件的读者来说,《激荡三十年》下册比上册来得简单,更单一。缺乏深刻的分析,长线的追踪,包括历史事件的选择也难以让人共鸣。
《领袖的性格》让人联想到中国商业领袖的一些特点,《激荡三十年》完整地贯穿起20年来中国商业变迁的历史片段,就中国商业领袖的命运也着墨颇多。而《输赢之摧龙六式》(第10位)则开创了营销类图书的新写法。在记述营销故事中总结营销技巧,在优美文学描述中提炼营销理念。以《输赢》中扣人心弦的故事为背景,巧妙融入超级销售战法——摧龙六式,让读者在阅读中轻松愉悦,又学得实用销售技巧。
2006年,以营销故事为主线的商战小说《输赢》上市月余狂销10万,被业界唯一财经图书评选“2006年财经图书总动员”评选为“年度最畅销商战小说”。作者付遥认为专业书比小说更有实用价值,在《输赢》一书畅销后,他一直构思着提炼具体的营销技巧和实用的营销理念,由此便有新书《输赢之摧龙六式》。
简单地说,输赢之摧龙六式就是付遥总结出客户拓展的六个关键步骤,也是该书的全部内容,即:客户分析、建立信任、挖掘要求、呈现价值、赢取承诺、回收账款。
商场如战场,销售更是现实生活中最为残酷的职业之一。付遥说,大多数中国销售人员凭着自己的悟性在惨烈的竞争中厮杀,而顶尖跨国公司早在数十年前就建立了完整严密的培训体系,从心态、技巧到方法对销售团队进行魔鬼训练。所以总结出贴近中国实际,为中国销售员服务的营销理念和技巧迫在眉睫,付遥开始了这样的尝试,《输赢之摧龙六式》的畅销,也使得他10多年在跨国企业的实践经验有了更为广泛传播的可能。
领导难当,营销也不易。书中主人公竭尽全力,最终达成合作时,也让我们紧张的读者松了一口气。不管是做中层领导工作,还是具体的营销实务,完美的结局都是大家的期许。
2月经管榜单还有一个特点,两本书入选畅销榜单,梅开二度的作者有三位,分别是吴晓波、汪中求和杨怀定。
另外,畅销书的出版方也比较集中。排名前20位的畅销书,中信出版社占据4席,北京大学出版社3席,山西人民出版社占据2席,其他如新华出版社、南京大学出版社因出版同一作者两部畅销作品,都占据2席,20名的位次,基本被这几家出版社瓜分了。【中国新闻出版报授权刊登】
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