1:客服QQ在哪?怎么加?可以给我什么帮助?
答:客服QQ连接:http://book.sohu.com/20061011/n245733422.shtml
答:在申请加入时候,请写上你的作品名和小说类别,否则,客服不予理睬!
答:可以帮助你解决即时出现的问题。
2:我操作失误,误将作品点击成“整书完成”,怎么办?
答:请将作品名通过站内短信告诉管理员“admin"或者你可以联系到的原创客服,他们会在24小时内,解决问题。
3:我重复上传了章节,想删除章节,怎么办?
答:请详细告诉管理员“admin"你想删除的章节具体细节,如要删除的章节是哪部小说,哪个卷,哪个章节。另,如果想删除卷,删除小说,也如以上一样。但友情建议下:原则本站不赞同作者删除作品。
4:我想修改章节内容,怎么办?我忽然对作品有了新的想法,想在中间,插上新章节,可以吗?
答:你可以在首页导航条上,点击进入——操作指南——作品维护与管理,内有详细图文详解。
连接地址:http://book.sohu.com/20081002/n259834779.shtml
答:对不起,本站系统现无插章功能,如果新的内容对你的作品非常重要,我们建议你可以直接修改添加进去,如果内容太多,只能重新发表。
5:有人在我书评区恶意垃圾书评,怎么办?
答:你可以在首页导航条上,点击进入——操作指南——作品维护与管理,内有详细图文详解。
连接地址:http://book.sohu.com/20081002/n259835143.shtml
6:我想修改书名,想加个副标题,还想了解下,书名可以加多长?
答:修改书名图文示意图:http://book.sohu.com/20081002/n259835014.shtml
答:加副标题即是修改书名,可以参照第1个问题的解答。
答:副标题+书名严禁超过20字,搜狐原创建议书名在六字之内,副标题不能超过十字。
7:我想修改我的笔名,怎么办?
答:请告诉管理员"admin",你想修改的笔名,他会在24小时内为你修改。
8:我的作品想得到推荐,编辑可以帮忙看下吗?
答:管理员"admin"只负责帮助作者解决即时出现的问题,没有此权限进行管理。关于要求推荐的事情,请向水磨舫编辑进行申请,水磨舫编辑部地址:http://club.book.sohu.com/bookmain.php?c=202&b=bookzw&t=0
你可以先阅读,申请所要注意的事项:http://club.book.sohu.com/r-bookzw-21243-0-0-900.html
如果没有达到要求,你的申请,编辑可能不予理睬回复
9: 我的作品已经完成,想申请出版代理,怎么办?
答:管理员"admin"只负责帮助作者解决即时出现的问题,没有此权限进行管理。关于要求代理出版的事情,请根据说提示的邮箱,发送合格格式的申请邮件。
另外,你可以先阅读,申请代理出版的事项:http://book.sohu.com/20061128/n246668153.shtml
申请代理时间周期为3个月,请提交申请的作者静心等候,3个月后,如果没有收到回复,代表你的申请在编辑部审核中被淘汰,或已经被出版单位所拒。
请注意:你的申请代理出版作品将先由本站编辑轮番审核,然后筛选出作品推荐至出版单位。
10:我发现色情作品,要求搜狐原创网站马上进行处理。
答:请把你所认为的色情作品的作品名,连接,还要色情内容节选,发送到监督邮箱。
原创监督信箱:yuanchuang@vip.sohu.com;原创意见箱:dingchen@sohu-inc.com
请注意:对色情作品的鉴定,是有相关标准,并非个人主观认为即可定性,所以会出现你的投诉会被拒的情况出现,如有不同意见,可与管理员"admin"直接联系,进行沟通。
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